Insignias
Qué significa cada insignia junto a un nombre de usuario, cómo se consigue y qué no promete.
Admin
Equipo de PixelCollector- Significado
- Esta cuenta pertenece al equipo de PixelCollector y puede moderar el catálogo, los anuncios y los usuarios.
- Cómo se consigue
- No se puede solicitar; el propietario de la plataforma nombra a los admins.
- Cómo se pierde
- Cuando el propietario retira el rol.
- No significa
- El equipo nunca te pedirá tu contraseña, un pago fuera de la plataforma ni un código enviado a tu móvil. Denuncia cualquier cuenta que lo haga.
Tienda
Tienda declarada (sin comprobar)- Significado
- La cuenta se declaró tienda al registrarse y muestra datos de contacto comerciales en su perfil.
- Cómo se consigue
- Se elige una sola vez, al registrarse, creando una cuenta de tienda.
- Cómo se pierde
- No se puede cambiar desde la web; contacta con soporte para cambiar el tipo de cuenta.
- No significa
- Que alguien de PixelCollector haya comprobado el negocio. Para eso busca Tienda Premium verificada.
Tienda Premium verificada
Datos del negocio revisados- Significado
- Una Tienda Premium cuyo nombre comercial, número de registro, email de contacto y un documento justificativo han sido revisados por un admin. Sustituye a la insignia Tienda Premium.
- Cómo se consigue
- Desde Ajustes → Verificación de tienda, envía los datos del negocio y un documento; un moderador lo revisa en 72 horas.
- Cómo se pierde
- Cuando termina la suscripción Tienda Premium, o si los datos resultan falsos.
- No significa
- Una garantía de reembolso o de entrega: confirma que el negocio existe, no cada venta. Consulta las reglas de disputas en los Términos.
Vendedor de confianza
Se gana con ventas completadas- Significado
- Un vendedor con al menos 10 pedidos entregados, al menos 5 valoraciones recibidas con media de 4,5 o más, y ninguna denuncia confirmada en su contra en los últimos 180 días.
- Cómo se consigue
- Automáticamente, vendiendo y recibiendo buenas valoraciones. No se solicita.
- Cómo se pierde
- Cuando la media baja de 4,5, cuando se confirma una denuncia contra la cuenta (durante 180 días) o si la cuenta es suspendida.
- No significa
- Una garantía sobre una venta concreta. Dice que el historial es bueno; las reglas de disputas siguen aplicando.
Contribuidor
Contribuciones al catálogo- Significado
- Al menos 25 contribuciones aprobadas al catálogo: entradas nuevas, campos corregidos, fotos.
- Cómo se consigue
- Automáticamente, cuando los moderadores aprueban tus sugerencias de catálogo.
- Cómo se pierde
- No se retira; las contribuciones siguen contando.
- No significa
- Ningún papel en la moderación. Los contribuidores proponen; los admins deciden.
Miembro fundador
Se unió hasta el 4 feb 2027- Significado
- La cuenta se creó hasta el 4 de febrero de 2027 incluido, en los primeros meses de la plataforma.
- Cómo se consigue
- Registrándose antes de esa fecha. Nada más.
- Cómo se pierde
- No se retira mientras la cuenta esté activa.
- No significa
- Nada sobre ventas ni confianza; marca cuándo te uniste.
Verificar el email es obligatorio para vender y enviar mensajes; no se muestra como insignia.
Vendedor de confianza y Contribuidor se recalculan automáticamente al entregarse pedidos, dejarse valoraciones, resolverse denuncias o aprobarse sugerencias.